Come migliorare i risultati aziendali con l’utilizzo degli incentivi

Quando si esplorano gli incentivi aziendali nel loro complesso, un incentivo può essere definito come tutto ciò che motiva una persona ad agire. Tuttavia, se ci focalizziamo sul significato economico, un incentivo diventa una motivazione finanziaria (o talvolta non monetaria) che spinge dipendenti, clienti o potenziali clienti a compiere una certa azione. Per i dipendenti, un incentivo rappresenta uno stimolo a migliorare, a lavorare di più e a rimanere leali all’organizzazione.

Un’impresa in fase di crescita dei propri profitti e di riduzione dei costi è sulla giusta via per incrementare i propri margini. Utilizzare gli incentivi è una strategia efficace per raggiungere questo obiettivo.

Qual è la funzione di un incentivo all’interno di una strategia d’impresa?

L’obiettivo fondamentale di un incentivo aziendale in tale contesto è quello di incentivare un cambiamento comportamentale. Ciò significa che, per ottenere di più, è necessario compiere azioni specifiche o aggiuntive. Di conseguenza, l’incentivo viene erogato solo dopo il raggiungimento o la realizzazione di un’azione particolare che influisce positivamente sulla reputazione del marchio, sulle vendite e sul ROI.

Come gli incentivi aziendali influenzano il luogo di lavoro

Reclutare talenti per specifiche mansioni è solo il primo passo per costruire un team capace di stimolare la crescita aziendale. Ma, date le sfide e le tensioni lavorative, mantenere tale team può essere arduo. Sebbene uno stipendio competitivo possa attrarre candidati, non assicura necessariamente la loro fedeltà o impegno. In questo contesto, incentivare il personale emerge come soluzione. Questa strategia, benché non nuova, sta diventando sempre più cruciale per mantenere un vantaggio competitivo.

I lavoratori che si sentono valorizzati tendono a mostrarsi più soddisfatti del proprio lavoro. Infatti, secondo una ricerca del 2023 di Zippia sul riconoscimento dei dipendenti, circa l’80% di questi ultimi si impegna di più quando sa che i propri sforzi saranno riconosciuti.

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Come gli incentivi rafforzano la fedeltà dei clienti

L’attrattiva degli incentivi per i clienti sta nel fatto che quasi tutti apprezzano un’offerta vantaggiosa. Incoraggiando i clienti a compiere azioni di minimo sforzo per ottenere un beneficio maggiore, è possibile accrescere la loro fedeltà e farli diventare ambasciatori del tuo marchio.

La definizione degli obiettivi nel programma di incentivi

Affinché gli incentivi siano efficaci, devono essere desiderabili. Personalizzare e adattare le ricompense alle singole esigenze è il metodo migliore per creare un incentivo attraente. È inoltre fondamentale stabilire obiettivi SMART: Specifici, Misurabili, Realizzabili e realistici e Temporali.

Esplorazione dei tipi di incentivi aziendali

Scegliere la giusta ricompensa può essere complesso, soprattutto in tempi economicamente difficili. Tuttavia, esistono molteplici modi per premiare sforzi extra, tra cui regali, buoni regalo, esperienze e sconti.

Dare ai destinatari la libertà di scelta e assicurarsi che la ricompensa sia personalizzata sono strategie chiave per garantire l’efficacia di un incentivo. Aggiungere un tocco personale, come il nome del destinatario, può aumentare significativamente il valore percepito del premio.

Dai una scelta ai tuoi dipendenti, clienti o potenziali clienti:

Affinché un incentivo sia efficace quanto previsto, è sempre una buona idea dare ai dipendenti la libertà di scelta. I premi di mentalità aperta sono più desiderabili e possono includere la scelta tra il tipo di incentivo o il premio stesso. Dare una scelta ai tuoi destinatari elimina le congetture e il fastidio del regalo. Ti risparmierai anche le critiche e gli sprechi di investimenti, nel caso in cui l’incentivo fosse indesiderato. 

Assicurati che la ricompensa sia personalizzata:

Se stai selezionando un regalo per il tuo destinatario, assicurati sempre di avere un’idea (o una conoscenza completa) delle sue preferenze e del suo profilo. Molte persone ritengono che ricevere un regalo veramente specifico per loro sia più personale e di grande impatto rispetto a qualsiasi altro tipo di incentivo. Per fare ciò, ricerca i tuoi destinatari – cercando nei loro account sui social media, attraverso questionari o semplicemente chiedendo loro – per determinare alcune delle loro preferenze. Quindi scegli il regalo in base alle informazioni che raccogli. 

Personalizzare un regalo, aggiungendo il nome del destinatario, una data o un’occasione specifica, è un ottimo modo per far sentire riconosciuta la tua forza lavoro. Per alcuni, il riconoscimento e la premurosità sono più importanti della ricompensa fisica. Detto questo, un regalo aziendale personalizzato può essere il modo ideale per fare entrambe le cose. Puoi inviare un regalo aziendale ben scelto, marchiato con un messaggio speciale, un nome o una data, per incentivare i tuoi dipendenti in un modo che li faccia sentire veramente apprezzati e visti. 

Come misurare l’efficacia degli incentivi aziendali

Per accertare se il tuo programma di incentivi è stato efficace è importante definire i KPI (indicatori chiave di prestazione) che puoi monitorare. Farlo all’inizio del tuo programma di incentivi ti aiuterà a raccogliere dati per assicurarti di non perdere alcuni parametri chiave delle prestazioni post-evento che potrebbero essere difficili da misurare. 

Alcuni KPI/metriche che puoi monitorare con un incentivo includono:

• Feedback pre, durante e post evento
• Produttività
• Coinvolgimento dei dipendenti (turnover, assenteismo, tasso di fidelizzazione)
• Feedback sull’attività di incentivazione
• Miglioramento del sentiment del marchio
• Interazioni con le app degli eventi 

Le comunicazioni di incentivi a volte richiedono tempo. Dovrebbero essere un’attività completa, che duri tutta la campagna. In altre parole, le comunicazioni dovrebbero avvenire prima del lancio del programma di incentivi, durante e dopo il programma. I singoli dati costruiranno un quadro continuo del successo della campagna.

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Come superare le sfide dei programmi di incentivi basati su regali

Potresti avere tutte le informazioni di cui hai bisogno, ma supponiamo che tu abbia una forza lavoro remota, dislocata a livello internazionale, o che tu stia cercando di raggiungere clienti a livello globale. Ciò può portare un nuovo livello di sfide al tuo programma di incentivi se non disponi dei mezzi necessari per fornire incentivi ai tuoi destinatari in paesi diversi. Alcune considerazioni includono possibili ritardi portuali e di sdoganamento, informazioni errate sulla consegna del destinatario, errori umani e una serie di altri problemi. 

Ecco che un’azienda di regali aziendali, come QuBox, può essere la soluzione perfetta per raggiungere i tuoi obiettivi, il tutto rimanendo nei limiti del tuo budget. Una azienda di regali per aziende presenta vantaggi essenziali che ti aiuteranno a selezionare, fornire e monitorare la tua campagna di regali incentivanti. Offriamo vari tipi di regali aziendali esperienziali, tra cui: regali per il benessere ed il relax, regali gastronomici, regali per l’ufficio e altro ancora.

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