Marketing relazionale: 13 esempi efficaci per costruire legami autentici con i clienti
In questo articolo parliamo di… Non si limita a migliorare la soddisfazione, ma genera relazioni profonde e durature che aumentano il valore nel tempo, riducono
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In questo articolo parliamo di… Coinvolgimento, emozioni e personalizzazione prendono il posto della semplice esposizione pubblicitaria e cambiano le regole del gioco Il panorama del
In questo articolo parliamo di… Per generare relazioni durature e proficue serve trasformare ogni interazione in un’opportunità di valore, grazie a un approccio integrato tra
In questo articolo parliamo di… Comprendere il ruolo dei touchpoint, dall’online all’offline, significa leggere la customer journey come un insieme di momenti significativi che determinano
Un regalo aziendale ben progettato può influenzare in modo profondo la percezione che clienti e stakeholder hanno del tuo brand. Se esperienziale, personalizzato e coerente
Molte aziende concentrano tutti i loro sforzi di gifting nel periodo di Natale. È il momento tradizionale, quello in cui clienti e fornitori si aspettano
Segmentare i destinatari dei regali natalizi solo in funzione del genere (uomo, donna) e del fatturato generato nel corso dell’anno è un approccio molto limitante,
Ogni brand nasce con un’idea, ma solo pochi riescono a trasformarla in un’identità forte e riconoscibile. La brand identity è ciò che rimane nella mente
In questo articolo parliamo di… Esistono diversi approcci per quantificare questo capitale invisibile: dall’analisi finanziaria ai modelli basati sull’esperienza del consumatore Il valore del marchio,
In questo articolo parliamo di… Studiare le mosse dei competitor, innovare il proprio prodotto e rafforzare la customer experience sono elementi chiave per distinguersi e
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Il marketing è molto più di una funzione aziendale: è un ecosistema di strategie interconnesse che mirano a comprendere, coinvolgere e fidelizzare il pubblico. In questa sezione troverai articoli dedicati alle tecniche e agli strumenti più efficaci per creare valore nel tempo, generare lead qualificati e trasformare l’interesse in relazioni profittevoli.
Al centro di ogni strategia vincente c’è la capacità di offrire soluzioni coerenti con i bisogni reali del cliente, attraverso attività che spaziano dall’analisi di mercato alla definizione del posizionamento, dal content marketing all’automazione, dalla lead generation alla costruzione della brand awareness.
Tra gli strumenti di maggiore impatto figurano la comunicazione persuasiva, i contenuti di valore e le leve relazionali come le sales letter e i regali aziendali, che permettono di rafforzare il legame tra brand e cliente anche sul piano emozionale. Il marketing esperienziale, in particolare, offre opportunità significative per generare memorabilità e differenziazione.
In un contesto sempre più orientato alla misurabilità, l’uso di KPI e strumenti analitici diventa fondamentale per ottimizzare le performance. Ma anche la scelta dei canali giusti gioca un ruolo decisivo: SEO, email marketing, social media e campagne referral sono oggi indispensabili per amplificare la portata del messaggio.
In questo contesto, il referral marketing emerge come una delle strategie più efficaci per acquisire nuovi clienti attraverso il passaparola incentivato, mentre il gift marketing rappresenta un’interessante sinergia tra comunicazione emozionale e branding strategico.
Questa sezione del blog è pensata per offrire contenuti pratici e riflessioni strategiche, utili a professionisti, imprenditori e marketer che desiderano restare aggiornati e orientare le proprie decisioni verso un marketing più autentico, performante e centrato sul cliente.